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Direction des Opérations

Direction des Opérations

La Direction des Opérations est dirigée par un Directeur des Opérations.

Il a sous sa responsabilité quatre (04) services techniques, à savoir :

  • Le Service Crédit ;
  • Le Service Marketing et Gestion des Plaintes ;
  • Le Service Recouvrement ;
  • Le Service Orientation et Accompagnement des Membres.

Tâches à exécuter par le titulaire du poste

  • Animer, coordonner et contrôler les activités de sa direction ;
  • Proposer les améliorations à apporter à la politique d’épargne et de crédit de la CECADM et les mettre en œuvre ;

  • Assurer le développement des portefeuilles (membre, épargne et crédit) de la CECADM;

  • Garantir la qualité du portefeuille de crédit au sein de la CECADM;

  • Assurer le respect des ratios prudentiels ;

  • Veiller à la production et la transmission à bonne date de tous les rapports au Directeur Général ;